リモートでサポートを受けたい方は、下記の画像をクリックしてAnyDeskをダウンロードしてください。
- ダウンロードが完了しましたら、ファイルを開くをクリックしてください
- AnyDeskが起動されますので、このワークスペースに記載されている数字をお知らせください
- 接続の許可を求めるウィンドウがポップアップします
- 「承諾」ボタンをクリックしてください
上記方法で接続できない場合の接続方法
クイックアシストを起動（Windows10 Windows11の場合）
１．キーボードで 下記3つのボタンを同時に押してください。
２．下記画面が表示されますので アシスタントからのコードの欄に指示された文字を入力してください
３．入力後 画面の共有ボタンを押してください
４．下記画面が表示されたら 許可ボタンを押してください
５．終了後下記画面は☓で閉じてください
以上
※サポートをご利用できるのは、弊社の認めた方のみが対象です。